Analista de Negócios Sênior | Dados e Sustentação

Descrição da vaga

A área de governança e sustentação tem como objetivo assegurar a conformidade, eficiência e sustentabilidade dos processos, contratos, produtos, serviços de nossa Sucursal, além de mitigar os riscos inerentes aos negócios.

Responsabilidades e atribuições

• Atualizar e documentar procedimentos de sustentação dos sistemas e produtos, garantindo a padronização e a transparência das operações;
• Avaliar e propor soluções inovadoras para otimizar a sustentação dos sistemas e produtos, visando a eficiência operacional e a redução de impactos ambientais;
• Colaboração com equipes multidisciplinares para integrar a governança e a sustentabilidade em todas as áreas da organização;
• Desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos de governança corporativa para garantir a conformidade legal e ética;
• Estruturar planos de sinalização de erros e instabilidade sistêmica;
• Monitorar e analisar o desempenho dos sistemas e produtos, identificando possíveis falhas ou oportunidades de melhoria;
• Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando incidentes e fornecendo orientações para o uso eficiente dos sistemas e produtos;

Requisitos e qualificações

• Formação acadêmica em áreas como direito, administração, engenharia, gestão da informação e/ou áreas correlatas;
• Pacote Office Avançado;
• Conhecimento em práticas de governança de contratos, elaboração, revisão de termos contratuais e sustentação de produtos ao longo de seu ciclo de vida;
• Capacidade de analisar e otimizar processos de sustentação, visando a eficiência operacional;
• Experiência em monitoramento de desempenho de contratos e produtos, com foco em mitigar riscos e garantir conformidade;
• Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe para colaborar com diversas áreas e garantir a integração da governança e sustentação.

Diferenciais:

• Familiaridade com normas e regulamentações relacionadas à gestão de contratos e sustentabilidade de produtos;
• Conhecimento sobre metodologias ágeis;
• Conhecimento em SAS, Power BI, tableau e ferramentas analíticas da Cia (SAS, SQL, DataBricks).

Localidade: São Paulo