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Descrição da vaga
Unidade de Negócio: Sem Parar Empresas
Local de trabalho: Pinheiros/SP
Modelo de trabalho: Híbrido 2×3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Missão da área que você irá atuar:
Desenvolver e evoluir produtos e serviços para o ecossistema de clientes Sem Parar, transformando necessidades de clientes, oportunidades de mercado e objetivos estratégicos em soluções escaláveis, rentáveis e com uma experiência simples para o cliente.
Objetivos do cargo que você irá atuar: Apoiar a gestão e o desenvolvimento de produtos, desde a identificação e validação de oportunidades até o lançamento, acompanhamento de performance e evolução contínua das iniciativas. A pessoa Analista de Produto atuará de forma integrada com times de Negócio, Tecnologia, Operações, Comercial, Marketing e áreas de suporte, combinando visão de produto, organização de iniciativas e análises de dados para embasar decisões.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a identificação de oportunidades de produto a partir de dores de clientes, dados internos, tendências de mercado e direcionadores estratégicos da companhia.
- Conduzir ou apoiar pesquisas, entrevistas e atividades de discovery para entender problemas, perfis de clientes, jornadas e proposta de valor.
- Estruturar análises para construção de business cases, considerando potencial de mercado, modelo de receita, custos, riscos, viabilidade operacional e escalabilidade.
- Apoiar a definição e evolução da visão, proposta de valor, estratégia e roadmap dos produtos sob sua responsabilidade.
- Traduzir necessidades de negócio e clientes em requisitos, fluxos e critérios de aceite claros para Tecnologia, Operações e parceiros.
- Acompanhar o desenvolvimento de iniciativas junto ao time de Desenvolvimento.
- Monitorar e analisar indicadores de performance de produto, identificando desvios, tendências, oportunidades de melhoria e impactos para o negócio.
- Elaborar estudos, relatórios e apresentações executivas para comunicar resultados, aprendizados, riscos, recomendações e próximos passos à liderança.
- Acompanhar os resultados pós-lançamento e apoiar a priorização de melhorias contínuas até a validação do product-market fit.
- Apoiar em extração de bases, elaboração e acompanhamento de campanhas de geração de leads
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Estatística, Tecnologia, Design ou áreas correlatas.
- Experiência em Produtos, Estratégia, Negócios, Projetos, Dados ou áreas relacionadas.
- Vivência com desenvolvimento ou evolução de produtos digitais, serviços ou jornadas de clientes.
- Capacidade de estruturar problemas, realizar análises e transformar dados em recomendações práticas para o negócio.
- Conhecimento avançado de Excel e PowerPoint.
- Familiaridade com métricas de produto, funil de conversão, receita, retenção, engajamento e experiência do cliente.
- Experiência na elaboração de apresentações executivas e comunicação com diferentes níveis de stakeholders.
- Perfil analítico, organizado, colaborativo e com boa comunicação verbal e escrita.
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:
- Experiência em produtos B2B, meios de pagamento, mobilidade, frota, seguros, crédito ou serviços financeiros.
- Conhecimento de ferramentas de gestão de produto e projetos, como Jira, Confluence, Miro ou similares.
- Vivência com metodologias ágeis, discovery, experimentação e analytics.
Localidade: São Paulo