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Descrição da Vaga de Auxiliar Operacional de SAC Júnior
Responsabilidades:
- Atender e solucionar demandas dos clientes via telefone, e-mail e chat.
- Registrar informações e atualizar dados no sistema.
- Realizar o direcionamento de solicitações para os setores responsáveis, quando necessário.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em informática.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.
Localidade: Guarulhos