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Descrição da vaga
No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).
Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.
Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente via canais digitais (chat, e-mail, redes sociais e telefone).
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, formas de pagamento e políticas de troca/devolução.
- Acompanhar pedidos e auxiliar na resolução de problemas relacionados à compra online.
- Selecionar os produtos adquiridos pelos clientes, garantindo qualidade, validade e conformidade com o pedido.
- Registrar interações e manter histórico de atendimento atualizado.
Requisitos e qualificações
Ensino fundamental completo
Localidade: Guarulhos