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Responsabilidades e atribuições
• Realizar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços;
• Apresentar produtos, sugerir opções complementares (venda adicional e cruzada) e conduzir negociações;
• Elaborar orçamentos, emitir pedidos e acompanhar o processo de venda até a entrega;
• Atuar no pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;
• Cadastrar e manter atualizadas as informações dos clientes no sistema;
• Operar o caixa/PDV e realizar os registros de vendas;
• Organizar a loja, manter a vitrine atrativa e garantir a correta exposição dos produtos;
• Controlar, repor e organizar o estoque, apoiando inventários e conferências;
• Realizar medições e apoiar na personalização de produtos, quando necessário;
• Acompanhar metas e indicadores de vendas, contribuindo para os resultados da loja;
• Participar de treinamentos e manter-se atualizado sobre produtos, mercado e concorrência.
Requisitos e qualificações
• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente ou vendas;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office);
• Boa comunicação, organização e foco em resultados;
• Disponibilidade para atuar em horário comercial.
Perfil comportamental desejado:
Buscamos profissionais comunicativos, proativos, com boa desenvoltura no atendimento ao público, simpatia, iniciativa e foco em resultados.
Localidade: CURITIBA