Descrição da vaga
Responsável pelo atendimento ao cliente no caixa, realizando o registro das compras e o recebimento dos pagamentos com agilidade e atenção. Atua seguindo os processos e normas internas da empresa, garantindo organização, controle dos valores e qualidade no atendimento, contribuindo para uma experiência de compra positiva.
Responsabilidades e atribuições
- Atender os clientes com cordialidade, agilidade e atenção, conforme os padrões orientados pela empresa.
- Registrar corretamente os produtos no sistema (PDV), incluindo a pesagem de produtos quando necessário, e realizar a cobrança conforme as formas de pagamento.
- Conferir valores recebidos, troco e autenticidade de cédulas e documentos.
- Realizar abertura, controle e fechamento de caixa conforme os procedimentos da empresa.
- Solicitar apoio do fiscal de caixa quando necessário (cancelamentos, liberações, divergências, entre outros).
- Manter o checkout limpo, organizado e em bom funcionamento.
- Manusear as mercadorias com cuidado durante o atendimento.
- Apoiar clientes em dúvidas, informações de preços e eventuais divergências.
- Seguir os processos internos, normas de segurança e padrões de atendimento da empresa.
- Apoiar na organização da loja, precificação e reposição de produtos quando necessário.
- Divulgar promoções e orientar clientes sobre produtos e serviços.
- Participar de treinamentos e colaborar com a integração de novos colaboradores.
Requisitos e qualificações
- Conhecimentos básicos de informática.
- Perfil ágil, organizado e atento aos detalhes.
- Facilidade de relacionamento e trabalho em equipe.
- Experiência com atendimento ao público ou operação de caixa será um diferencial.
Localidade: TELÊMACO BORBA