Auxiliar Administrativo (monitoramento)

A empresa:

A Naim Seguro nasceu para transformar a forma de fazer seguro auto  com tecnologia, simplicidade e um atendimento realmente próximo. Aqui, a gente não vende só seguro: a gente entrega tranquilidade com soluções inteligentes e acessíveis.

Somos movidos por alta performance, com paixão por solução e atitude responsável em tudo o que fazemos. Trabalhamos de forma colaborativa, somos conectados de verdade e acreditamos no crescimento conjunto.

Se você busca um ambiente dinâmico, com espaço para aprender, evoluir e gerar impacto real, aqui é o seu lugar. Estamos em evolução constante, construindo resultados sólidos e criando experiências cada vez melhores para nossos clientes e para o nosso time.

Principais Responsabilidades:

• Realizar atendimento e suporte ao cliente com clareza, cordialidade e foco em solução;
• Acompanhar veículos rastreados pelo sistema;
• Atualizar dados e relatórios no sistema;
• Apoiar nas rotinas operacionais;
• Organizar e controlar informações em sistemas e planilhas;
• Realizar agendamentos com clientes;
• Atuar em conjunto com outras áreas para manter a fluidez e eficiência nos processos.
  

O que esperamos no dia a dia:

• Proatividade para identificar e resolver situações;
• Comunicação clara e profissional (oral e escrita);
• Atendimento de excelência;
• Organização;
• Agilidade na execução das tarefas;
• Comprometimento com prazos e qualidade;
• Cumprir metas estabelecidas;
• Facilidade para trabalhar com múltiplos sistemas simultaneamente.
• Vontade genuína de aprender, crescer e se desenvolver na empresa.

Pré-requisitos:

• Ensino médio completo;
• Pacote Office básico;
• Boa escrita e boa oratória;
• Conhecimento básico em informática e sistemas.
• Facilidade para aprender novos sistemas e trabalhar com planilhas;
• Não ter receio de falar ao telefone e lidar com objeções.

Jornada:

Atuação de segunda a sexta de 09h00 às 18h30 e sábado por escala (09h00 às 12h30).

Localidade: Rio de Janeiro