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CONSULTOR PREMIUM DIGITAL – Ribeirão Preto/SP

BrasilCenter Comunicações Ribeirão Preto Publicada ontem
Tempo Integral

868 vagas abertas em RIBEIRÃO PRETO hoje

Descrição da vaga

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

Responsabilidades e atribuições

  • Missão:

Atuar na comercialização dos produtos do portfólio CLARO por
meio de atendimento predominante remoto (telefone e WhatsApp corporativo),
realizando prospecção, relacionamento e suporte comercial aos moradores de
condomínios, garantindo excelente experiência do cliente e o atingimento das
metas estabelecidas pela Brasil Center.

  • O que te espera no dia a dia:
  • Realizar prospecção ativa e atendimento consultivo aos moradores de condomínios por telefone, WhatsApp e demais canais digitais. 
  • Comercializar produtos e serviços do portfólio Claro, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as melhores soluções. 
  • Atuar com foco em performance, qualidade e experiência do cliente, realizando ações de pós-venda, retenção, cross-sell e upsell.
    • Buscamos alguém que:

    Tenha perfil comercial, boa comunicação e facilidade para criar relacionamento e negociar por canais remotos.
    Seja proativo, organizado e orientado a resultados, acompanhando sua carteira de clientes e oportunidades com disciplina. 
    Tenha foco na satisfação do cliente, garantindo atendimento de qualidade e experiências positivas em todas as interações.

    Requisitos e qualificações

    • Para fazer parte do nosso time, é essencial:

    Ensino médio completo

  • Experiência ou afinidade com vendas, atendimento ao cliente e utilização de ferramentas digitais de comunicação. 
  • Capacidade de cumprir metas, indicadores de desempenho e seguir processos comerciais com qualidade e precisão.
  • Comprometimento com ética, responsabilidade, organização e aderência às políticas e procedimentos da companhia.
  • Localidade: RIBEIRÃO PRETO

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