Descrição da vaga
🚀 Seu próximo desafio pode começar aqui!
No Grupo KMR, somos movidos por pessoas, desafios e pela vontade de fazer acontecer. Acreditamos no desenvolvimento, na colaboração e na construção de resultados que fazem a diferença.
Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos para fazer parte do nosso time. Se você quer crescer, aprender e colocar seu potencial em movimento, talvez essa seja a oportunidade que estava procurando.
Confira a vaga e venha fazer parte do Grupo KMR! 🧡
Responsabilidades e atribuições
- Suporte técnico (N1, N2 e N3): Resolver incidentes e problemas conforme impacto ao negócio e SLAs estabelecidos;
- Servidores: Instalar, configurar, monitorar e manter servidores físicos e virtuais (Windows e/ou Linux, VMWare e/ou Hyper-V);
- Redes: Administrar switches, roteadores, firewall, VPNs, Wi-Fi, VLANs e garantir disponibilidade, estabilidade e desempenho da conectividade;
- Segurança: Aplicar políticas de acesso, gerenciar antivírus, patches e atualizações conforme procedimentos internos e apoiar o DPO nas respostas a incidentes;
- Backup: Monitorar e garantir rotinas de backup diariamente, testar restaurações e manter os planos de continuidade e recuperação de desastres junto a gestão de TI (BCP e DRP);
- Monitoramento: Configurar e aplicar monitoramento com ferramentas (Zabbix, PRTG) para gestão a vista (Grafana) agindo de forma proativa sobre gargalos e alertas;
- Gestão de usuários e acessos: Administrar active directory, Entra ID, grupos, permissões, e-mails corporativos, Microsoft 365, Sharepoint e seus respectivos licenciamentos;
- Cloud: Monitorar e apoiar no gerenciamento de recursos, permissões e migrações;
- Automação: Criação de scripts para otimização de tarefas (PowerShell, Phyton);
- Documentações: Construir e/ou atualizar/manter diagramas, inventários, procedimentos, políticas e solicitações de mudança devidamente atualizadas e aplicáveis;
- Mudanças e Projetos: Apoiar no planejamento e execução de implantações, mudanças e projetos com eficácia e mitigação de impactos.
Requisitos e qualificações
Formação:
- Ensino superior completo ou cursando a partir do 4° semestre da área de Tecnologia da Informação;
- Pós-graduação (diferencial).
Experiência:
- Vivência prática na área.
- Conhecimento em rotinas de atendimento N2;
- Conhecimento em redes cabeadas e wireless;
- Conhecimento em montagem e manutenção de equipamento de informática;
- Conhecimento em EntraID, Microsoft 365, Active Directory;
- Conhecimento em segurança da informação será diferencial;
Localidade: ITAJAÍ