Responsabilidades
Mapeamento e melhoria de processos
- Mapear processos com as áreas (comercial, operacional/comex, logística, financeiro e fiscal)
- Propor melhorias com estimativa de ganho
Automação e integrações
- Desenvolver automações (scripts, RPA e fluxos low-code)
- Criar integrações via API entre ERP, planilhas, e-mail e sistemas externos
Inteligência artificial
- Aplicar IA em casos práticos, como:
- leitura e extração de dados de documentos (invoice, packing list, BL e notas fiscais)
- triagem e resposta de e-mails
- assistentes internos de consulta
- relatórios automáticos
Dados e indicadores
- Construir e manter dashboards e indicadores (Power BI ou similar)
Sistemas e ferramentas
- Avaliar, implantar e dar suporte funcional a novos softwares e ferramentas SaaS
Documentação, treinamento e governança
- Documentar as soluções criadas
- Treinar usuários e acompanhar a adoção das melhorias
- Zelar pelo uso seguro de IA e de dados (LGPD, informações de clientes e operações)
Requisitos
Formação
- Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, ADS ou áreas afins (completo ou cursando)
Experiência
- Experiência na área
- Automações em produção com ganho mensurável (horas economizadas, erros evitados)
Conhecimentos técnicos
- Programação voltada a automação e integração
- SQL e manipulação de dados
- Integrações via APIs/REST
- Formatos JSON e XML
- Ferramentas de automação de processos (low-code, RPA ou similares)
- Uso prático de IA generativa em processos de negócio (LLMs, APIs de IA, engenharia de prompts)
- Excel
Competências comportamentais
- Dinamismo
- Proatividade
- raciocínio analítico e visão de negócio
- Responsabilidade
- Confiabilidade
- Boa comunicação com usuários não técnicos
- Adaptabilidade
- Cumprimento de prazos
- Discrição com dados sensíveis
- Transparência sobre erros e limitações
Localidade: ITAJAÍ