Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Recife.
Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar!
Responsabilidades e atribuições
- Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (pequeno, médio e grande porte)
- Gerenciamento de metas e resultados
- Realizar follow-up de renovações
- Mapeamento de novas oportunidades de negócios
- Conduzir reuniões
- Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.)
- Participação de eventos, comitês e seminários
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando;
- Conhecimento pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente – relacionamento;
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido – 3x na semana presencial
DIFERENCIAL:
- Relacionamento com empresas.
É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:
- Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
- Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
- Seja movido(a) a desafios;
- Tenha o cliente como o centro das suas ações;
- Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
- Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.
Localidade: FLORIANÓPOLIS