Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Comerciais para atuar no suporte às operações de vendas, atendimento às demandas da área comercial e gestão de processos administrativos que garantam eficiência, organização e excelência no relacionamento com clientes internos e externos.
Você será responsável por apoiar a área Comercial na gestão de informações, acompanhamento de processos, controle documental, análises operacionais e suporte aos times de negócio, contribuindo diretamente para a qualidade das operações e para a experiência dos clientes.
Nosso cliente é uma multinacional de grande porte, líder em seu segmento, reconhecida pela inovação, excelência operacional e forte compromisso com diversidade, inclusão e desenvolvimento profissional. A empresa oferece a oportunidade de atuação em um ambiente global, com exposição a diferentes áreas do negócio e participação em processos estratégicos da operação comercial.
Responsabilidades e atribuições
As principais responsabilidades deste profissional serão:
- Apoiar a equipe comercial em atividades administrativas e operacionais relacionadas a atualizações de listas de preços, análises de resultados e documentação de clientes;
- Manter registros organizados de propostas comerciais, pedidos, contratos e demais documentos da área;
- Garantir o correto fluxo de informações relacionadas a novos pedidos de clientes, incluindo especificações, prazos de entrega, preços e condições comerciais;
- Apoiar a resolução de questões administrativas envolvendo aprovações, pedidos, faturamento e documentação;
- Realizar análises de comissionamento e solicitar aprovações conforme políticas internas;
- Apoiar o cadastro de novos clientes e a gestão documental relacionada a crédito;
- Identificar oportunidades de melhoria em processos administrativos e fluxos de trabalho;
- Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e controles internos da organização.
Requisitos e qualificações
Para essa posição, o profissional deve ter:
- Experiência prévia em rotinas de administração comercial, suporte de vendas ou operações comerciais;
- Forte organização, atenção aos detalhes e foco na qualidade das informações;
- Conhecimento do pacote Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint;
- Perfil proativo, com senso de dono e boa comunicação interpessoal;
- Formação superior completa em Administração, Economia, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
- Inglês avançado e Espanhol avançado;
- Disponibilidade para viagens eventuais, nacionais e internacionais.
Será considerado um diferencial:
- Conhecimento em controles internos, auditoria ou processos de compliance;
- Experiência com mercados industriais, equipamentos, máquinas ou motores;
- Vivência em ambientes multinacionais.
Localidade: CURITIBA