Descrição da vaga
¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Responsabilidades e atribuições
Estamos buscando un/a Analista de Soporte Técnico Data – Trainee con ganas de aprender, desarrollarse profesionalmente y dar sus primeros pasos en el mundo de la tecnología y el soporte de datos.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Brindar soporte técnico de primer nivel ante incidentes y consultas relacionadas con herramientas y plataformas de datos.
- Colaborar en el análisis, seguimiento y resolución de incidentes, escalando aquellos que requieran asistencia especializada.
- Realizar controles básicos y monitoreo de procesos de datos.
- Registrar y documentar incidentes, consultas y soluciones implementadas.
- Trabajar en conjunto con los equipos técnicos para garantizar la continuidad operativa de los servicios.
- Participar en tareas de mantenimiento, validación y control de calidad de datos.
¿Qué buscamos?
- Estudiantes o graduados/as de carreras relacionadas con Sistemas, Informática, Ciencia de Datos o afines.
- Conocimientos básicos de bases de datos y lenguaje SQL (deseable).
- Interés por el soporte técnico, el análisis de datos y la resolución de problemas.
- Conocimientos generales de herramientas informáticas y sistemas operativos.
- Proactividad, capacidad de aprendizaje, orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación.
- No es necesario contar con experiencia previa.
¿Qué ofrecemos?
- Oportunidad de desarrollo y aprendizaje continuo.
- Acompañamiento de un equipo técnico con experiencia.
- Participación en proyectos tecnológicos y desafíos profesionales.
- Un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional.
Localidade: Brasil