Descrição da vaga
¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Responsabilidades e atribuições
Estamos buscando un/a Analista de Soporte Técnico Data – Junior para incorporarse a nuestro equipo y colaborar en la operación, el monitoreo y la resolución de incidentes vinculados con plataformas, procesos y servicios de datos.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Brindar soporte técnico y funcional sobre plataformas y procesos de datos.
- Analizar, diagnosticar y resolver incidentes relacionados con la disponibilidad, integridad y procesamiento de datos.
- Realizar consultas SQL para validar información, identificar inconsistencias y colaborar en el análisis de errores.
- Monitorear procesos de carga, actualización y transformación de datos.
- Gestionar tickets, documentar incidentes y realizar seguimiento hasta su resolución.
- Identificar oportunidades de mejora y colaborar en la optimización de procesos operativos.
- Trabajar en conjunto con equipos de Data Engineering, BI y otras áreas técnicas para garantizar la continuidad del servicio.
¿Qué buscamos?
- Estudiantes avanzados/as o graduados/as de carreras de Sistemas, Informática, Ciencia de Datos o afines.
- Experiencia previa de entre 6 meses y 1 año en soporte técnico, soporte de aplicaciones, bases de datos o áreas relacionadas (deseable).
- Conocimientos de SQL y bases de datos relacionales.
- Conocimientos básicos de procesos ETL, integración o procesamiento de datos (deseable).
- Capacidad para analizar incidentes, identificar causas y proponer soluciones.
- Manejo de herramientas de gestión de tickets y documentación técnica (deseable).
- Buenas habilidades de comunicación, organización, trabajo en equipo y orientación al cliente.
¿Qué ofrecemos?
- Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
- Participación en proyectos tecnológicos y equipos multidisciplinarios.
- Un entorno de trabajo colaborativo, con desafíos que impulsan el aprendizaje.
¡Si tenés conocimientos técnicos, iniciativa y ganas de seguir creciendo en
Localidade: Brasil