Descrição da vaga
Buscamos profissional para atuar no atendimento comercial de leads via WhatsApp e telefone, apresentando serviços de forma clara e acessível, conduzindo negociações e realizando o fechamento de contratos
Responsabilidades e atribuições
- Atender leads recebidos via WhatsApp e telefone
- Compreender a necessidade inicial de cada potencial cliente
- Apresentar os serviços de forma simples e acessível
- Esclarecer dúvidas relacionadas à contratação
- Conduzir negociações e realizar o fechamento dos contratos de honorários
- Registrar e organizar as informações dos atendimentos realizados
- Encaminhar os contratos fechados ao setor responsável pela continuidade do processo
- Trabalhar para alcançar a meta de 40 a 50 contratos mensais
Requisitos e qualificações
Hard skills obrigatórias
- Experiência com atendimento ao cliente ou atuação comercial
- Vivência na condução de atendimentos por telefone e canais digitais
- Capacidade de negociação e fechamento de contratos
- Habilidade para adaptar a linguagem a públicos com diferentes níveis de instrução
Diferenciais
- Experiência comercial em escritórios de advocacia
- Conhecimento da área previdenciária
- Formação ou graduação em andamento na área jurídica, com perfil comercial
- Vivência com atendimento a públicos de baixa renda
Localidade: VITORIA