Missão do Cargo
Liderar a estratégia comercial macro da organização e garantir sua perfeita execução em toda a rede de lojas por meio da gestão direta dos Gerentes Regionais. O Gerente Comercial é o garantidor da cultura de vendas, da padronização operacional, do rigor no controle de estoques e da preservação do patrimônio físico das unidades. Trata-se de uma posição estratégica com forte atuação operacional de campo, vivenciando a rotina diária das lojas ao lado de sua equipe direta.
Principais Responsabilidades e Atribuições (OCPP)
A. Desdobramento Estratégico & Gestão da Liderança Regional
Tradução e desdobramento das diretrizes e metas globais da Diretoria Executiva em planos táticos para orientar a atuação dos Gerentes Regionais. Esta atividade é realizada por meio do alinhamento constante de metas por região, acompanhamento diário de indicadores de desempenho (KPIs), realização de reuniões periódicas de alinhamento tático e cobrança ativa da execução do planejamento comercial. A finalidade desta atribuição é assegurar a unidade estratégica da empresa, o atingimento contínuo dos resultados de vendas e a padronização do discurso e da conduta da liderança em todas as praças de atuação, em um ritual de acompanhamento diário dos números e revisões semanais e mensais dos planos estratégicos.
B. Planejamento Comercial Macro & Estratégia de Vendas
Criação e estruturação do plano comercial macro e das campanhas globais de vendas para execução pelas equipes das lojas. A construção do plano ocorre mediante a análise detalhada de dados de mercado, comportamento de consumo, sazonalidades, margens de lucro e ticket médio, além do alinhamento do calendário promocional e das mecânicas de incentivo comercial junto às áreas de marketing e operações. O objetivo é alavancar a receita da organização, aumentar a taxa de conversão nas unidades e maximizar a rentabilidade do negócio, com periodicidade de elaboração mensal e trimestral, além de ajustes finos operacionais realizados semanalmente.
C. Atração, Seleção e Acompanhamento de Gerentes de Loja e Regionais
Garantia da excelência técnica, comportamental e cultural da liderança de campo, abrangendo Gerentes Regionais e Gerentes de Loja. A execução se dá através da participação direta na seleção e contratação dos Gerentes Regionais e na validação/etapa final de seleção dos Gerentes de Loja, acompanhada pelo monitoramento contínuo do processo de adaptação, capacitação e planos de desenvolvimento individual dessas lideranças. Essa atuação visa formar um time de alta performance, reduzir os índices de rotatividade (turnover) e manter o perfil de liderança perfeitamente alinhado à cultura da empresa, ocorrendo de forma contínua conforme demandas de recrutamento e com rotinas mensais de avaliação de desempenho.
D. Auditoria Operacional, Processos e Estoque em Campo
Auditoria presencial e validação rigorosa dos processos operacionais e da integridade dos estoques nas unidades comerciais. A atividade é realizada acompanhando os Gerentes Regionais em rotinas de visita às lojas para auditagem de relatórios de inventário, verificação das rotinas de prevenção de perdas, checagem do cumprimento dos padrões manuais de operação e vistoria do visual merchandising e exposição de produtos. A finalidade é garantir que as estratégias e padrões desenhados pela empresa sejam executados com rigor na ponta, reduzindo perdas financeiras e garantindo a identidade da marca, em um cronograma semanal de viagens e auditorias itinerantes.
E. Gestão de Infraestrutura, Manutenção Predial e Experiência da Loja
Avaliação criteriosa do estado de conservação física das lojas e tomada de decisões para manutenção e melhorias estruturais. A realização ocorre mediante a inspeção detalhada da infraestrutura predial durante as visitas a campo — verificando aspectos como fachada, iluminação, climatização, mobiliário, limpeza e segurança — e o acionamento imediato dos planos de manutenção corretiva e preventiva junto às regionais e áreas de apoio. O objetivo é preservar o patrimônio imobiliário da empresa, proporcionar uma experiência de compra impecável ao cliente final e assegurar ambientes de trabalho adequados e seguros para os colaboradores, com rotina de checagem a cada visita presencial e atuação imediata em situações críticas.
Localidade: Varzea Grande