Descrição da vaga
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
· Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
· Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
· Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
· Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
· Responder pela formalística dos negócios;
· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.
Requisitos e qualificações
· Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
· Pós-graduação completa em áreas correlatas a atividade;
· Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima;
· Experiência no atendimento alta renda;
· Experiência no mercado financeiro.
Você se destacará se comprovar:
· Certificação CEA / C-PRO I da Anbima;
Conhecimentos técnicos necessários:
· Produtos e serviços financeiros;
· Cenário econômico;
· Matemática financeira;
· Consultoria financeira;
· Crédito PF.
· Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
Localidade: TUBARÃO