Descrição da vaga
A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação 🤩 Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos. Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real. Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você! 🚀
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao Usuário
- Atender alunos e visitantes no balcão e por e-mail.
- Orientar sobre regras de uso da biblioteca e serviços disponíveis.
- Realizar empréstimos, devoluções e reservas no sistema MultiAcervo.
- Suporte ao Acervo Auxiliar na higienização, preparo físico e organização dos materiais.
- Apoiar no armazenamento e reposição dos livros nas estantes.
- Orientar usuários na localização de materiais no acervo.
- Gestão de Espaços Controlar o acesso às salas de estudo, incluindo reservas e organização do ambiente.
- Monitorar guarda-volumes e demais áreas da biblioteca.
- Atendimento Técnico Básico Auxiliar alunos com dificuldades em computadores, login, e-mail institucional e acesso às plataformas.
- Apoio Administrativo
- Gerar multas de materiais atrasados no sistema.
- Auxiliar no controle de pendências via integração com a Principia.
- Apoiar a equipe em tarefas administrativas e organização geral.
Requisitos e qualificações
Competências Técnicas
- Noções básicas de informática.
- Conhecimento inicial de Pacote Office e Google Workspace.
- Familiaridade com navegação na internet e plataformas digitais.
- Uso básico de sistemas (MultiAcervo será ensinado).
- Canva e ferramentas de IA são diferenciais, não obrigatórios.
- Formação / Experiência Ensino médio completo ou cursando. Pacote office básico.
Competências Comportamentais (Fit Cultural)
- Proatividade: Executa tarefas com iniciativa, identificando pequenas melhorias no seu fluxo de trabalho diário.
- Agilidade: Responde prontamente às solicitações e cumpre prazos com eficiência e senso de urgência.
- Resolutividade: Resolve as demandas do dia a dia de forma prática e eficaz, utilizando os recursos disponíveis.
- Informalidade: Comunica-se de forma simples, direta e respeitosa com colegas e alunos.
- Segurança da Informação: Trata informações de alunos e da empresa com total sigilo e responsabilidade.
- Flexibilidade: Adapta-se a novas rotinas, horários ou ferramentas de trabalho com atitude positiva.
- Empatia: Coloca-se no lugar do aluno ou colega, oferecendo um atendimento humanizado e gentil.
Localidade: TABOÃO DA SERRA