- Recepcionar clientes de forma encatadora e profissional;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
- Realizar o registro de pedidos e vendas no sistema;
- Auxiliar na organização e manutenção da loja, garantindo a limpeza e a apresentação dos produtos;
- Gerenciar o estoque, informando sobre produtos faltantes;
- Atender e resolver reclamações de clientes de maneira eficiente;
- Realizar atividades de caixa, incluindo abertura e fechamento;
- Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas;
- Manter-se atualizado sobre os produtos e promoções disponíveis.
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente e vendas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em informática básica;
- Disponibilidade para trabalhar em escalas (12×36 ou 6×1);
- Experiência com vendas e metas.
- Experiência em atendimento multilíngue, especialmente inglês ou espanhol
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Habilidade para lidar com dinheiro e operar caixa;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes.
Somos Frosty, número 1 do Nordeste.
Fundada em 1990, no bairro do Aldeota, em Fortaleza, a Frosty começou com uma produção caseira e distribuição local, sempre prezando pela inovação e pela qualidade. Hoje, após mais de três décadas de dedicação, nos tornamos a marca líder de gelados comestíveis no Nordeste e a quinta maior do Brasil. Nosso compromisso com o sabor e o frescor faz parte da nossa essência, oferecendo aos nossos clientes o que há de melhor.
São +1000 empregos diretos, +100 lojas de fábrica em todo Norte e Nordeste, +8MI, potes de 1,5L, 1,8L e 2L por ano.
Missão:
Nossa missão é compartilhar experiências de alegria e bem-estar, com sabor e qualidade.
Visão:
Ser a marca de sorvetes mais consumida e mais lembrada do Nordeste.
Valores:
Simplicidade
Inquietude
Senso de dono
Foco no Cliente
Visão de longo prazo
Na Frosty, você encontra um ambiente dinâmico e apaixonado por sorvetes, onde o sabor e o bem-estar se unem. Junte-se à nossa equipe e descubra um mundo de benefícios.
Localidade: SOBRAL