Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) supervisor(A) comercial para responder pelo planejamento e gestão das atividades e resultados do Setor Comercial da Final.
Responsabilidades e atribuições
• Supervisionar a prospecção de clientes, garantindo acompanhamento no sistema e suporte à equipe.
• Validar, acompanhar e renegociar acordos de transporte, cotações e reajustes, assegurando conformidade com políticas comerciais.
• Gerenciar a carteira de clientes, monitorando faturamento, metas, ocorrências e ações de fidelização.
• Apoiar e supervisionar o atendimento e a performance do Call Center, assegurando qualidade e padrão no relacionamento.
• Desdobrar e acompanhar metas comerciais junto ao time, analisando resultados e implementando medidas corretivas.
• Promover reuniões de acompanhamento, treinamentos e programas de requalificação, fortalecendo engajamento e desempenho da equipe.
• Garantir cumprimento das políticas, POPs e normas da empresa, zelando pela imagem institucional e pelo clima organizacional.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica
• Ensino Superior, preferencialmente em Logística, Administração ou Marketing.
Conhecimentos Específicos
• Mercado de Transportes – Intermediário
• Gestão de Negócios – Intermediário
• Gestão de Pessoas – Intermediário
• Gestão de Custos e Orçamentos –Intermediário
• Pacote Office – Intermediário
• Atendimento ao Cliente – Intermediário
• Técnicas de Vendas e Negociação – Intermediário
• Formulação de Rotas – Intermediário
Localidade: São Paulo