Descrição da vaga
Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.
Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.
Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.
Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.
Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.
Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.
Responsabilidades e atribuições
- Administrar e dar suporte à infraestrutura de rede corporativa (LAN, WAN, Wi-Fi, datacenters), garantindo disponibilidade e performance.
- Gerenciar soluções de acesso remoto (VPN, ZTNA/SASE) para usuários corporativos, assegurando conectividade segura e estável.
- Configurar, monitorar e manter equipamentos de rede (switches, roteadores, firewalls, balanceadores de carga).
- Administrar e dar suporte a soluções de SD-WAN/SASE (ex.: Cato Networks, Palo Alto Prisma SD-WAN) utilizadas para conectividade entre sites e acesso remoto.
- Realizar troubleshooting de conectividade (rede local, VPN, túneis site-to-site, acesso remoto de usuários).
- Monitorar a saúde da infraestrutura de rede (links, latência, disponibilidade, uso de banda) e atuar proativamente na prevenção de incidentes.
- Gerenciar políticas de acesso remoto, segmentação de rede e controle de tráfego, alinhadas a boas práticas de segurança (Zero Trust).
- Documentar topologias de rede, procedimentos operacionais e runbooks de troubleshooting.
- Atuar em projetos de expansão/migração de infraestrutura de rede (novos sites, migração de MPLS para SD-WAN/SASE, etc.).
- Dar suporte a incidentes e mudanças seguindo processos formais (change management).
Requisitos e qualificações
- Experiência em administração de infraestrutura de redes (LAN/WAN, switches, roteadores, firewalls).
- Experiência prática com soluções de acesso remoto (VPN IPSec/SSL, ZTNA).
- Conhecimento de conceitos de SD-WAN/SASE (arquitetura, conectividade de sites, políticas de acesso).
- Conhecimento de protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, roteamento dinâmico — OSPF/BGP).
- Experiência em troubleshooting de conectividade de rede e acesso remoto.
- Conhecimento de processos ITIL (incidentes, mudanças, problemas).
Diferenciais (certificações) - CCNA (Cisco Certified Network Associate) ou certificação equivalente de rede.
- PCNSA/PCNSE (Palo Alto Networks) ou certificações de fabricantes de SASE/SD-WAN (ex.: Cato Networks Certified Engineer).
- ITIL Foundation.
- Microsoft Security Operations Analyst Associate (SC-200) ou similar (desejável para quem também apoia segurança do acesso remoto).
- Certificações de infraestrutura cloud (AWS/Azure Networking) são um diferencial.
- Proatividade na identificação e resolução de problemas de conectividade.
- Organização para gestão de múltiplos sites/ambientes simultaneamente.
- Boa comunicação para documentação técnica e interação com outros times (segurança, suporte, projetos).
- Disponibilidade para atuação em chamados críticos de conectividade (conforme SLA definido).
Competências comportamentais
Localidade: São Paulo