Estágio em Processos – SP

Descrição da vaga

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: 

– Identificação & Governo Digital

– Bancos & Meios de Pagamento

– Conectividade Segura

Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

Nosso jeito Valid

Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.

Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.

Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:

• Somos movidos pelo cliente
• Nunca paramos de evoluir e aprender
• Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
• Jogamos juntos e jogamos limpo.

É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.

Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar o levantamento de informações e o mapeamento de processos e fluxos produtivos, identificando etapas, atividades e oportunidades de melhoria.
• Auxiliar na elaboração, revisão e atualização de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), instruções de trabalho e demais documentos relacionados aos processos.
• Apoiar a organização de evidências de auditoria, o preenchimento de checklists e o acompanhamento dos planos de ação e das ações corretivas.
• Auxiliar na coleta e consolidação de dados operacionais para elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores de desempenho.
• Contribuir para a identificação de gargalos e oportunidades de melhoria nos processos.
• Manter a documentação da área de processos e qualidade organizada, padronizada e atualizada, garantindo sua acessibilidade.
• Apoiar as iniciativas de padronização, organização e melhoria contínua, conforme as diretrizes e metodologias da área.

Requisitos e qualificações

• Cursando Engenharia de Produção, Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou Engenharias correlatas.
• Conhecimentos acadêmicos em mapeamento de processos, gestão da qualidade ou Organização, Sistemas e Métodos (OSM) serão considerados diferenciais.
• Noções de ferramentas da qualidade.
• Conhecimentos básicos sobre padronização de processos, auditorias e normas ISO será considerado diferencial.
• Domínio do Pacote Office ou Google Workspace, especialmente Excel/Planilhas e Word/Documentos.
• Noções de ferramentas de modelagem e desenho de processos, como Bizagi, Lucidchart, Visio ou Canva, ou interesse em aprendê-las.

Localidade: São Paulo