Descrição da vaga
Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa referência no mundo 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Proporcionando tranquilidade e protegendo e recuperando nossas conquistas.
Está em nosso DNA a confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade. São estes os nossos Valores 💎que nos incentivam cada dia a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
- Tratar alertas de roubo, furto e apropriação indébita de veículos automotores;
- Realizar atendimento receptivo aos clientes durante a notificação de um evento real;
- Informar a equipe de pronta resposta quanto a ocorrência de novos eventos;
- Realizar tratativas por e-mail quanto as solicitações internas e externas referentes ao departamento;
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente;
- Será um diferencial conhecimento com monitoramento de veículos ou rastreamento;
- Ter disponibilidade para trabalhar na escala de 12×36 noturno;
- Conhecimento no Pacote Office básico;
- Bons conhecimentos geográficos;
- Necessário ter disponibilidade de horário para cobrir outros plantões, quando necessário;
Localidade: São Paulo