Descrição da vaga
Gosta de trabalhar em equipe, aprender coisas novas e atender pessoas? Essa pode ser a sua oportunidade!
Estamos em busca de pessoas dinâmicas e comprometidas para fazer parte do time Bob’s, atuando nas áreas de atendimento e produção e contribuindo para uma experiência incrível aos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar em patamar de excelência nas áreas de atendimento e produção (Caixa, balcão, vendas, salão, apoio/entrega, chapa, batata, copa, saladeira, sorvete, tostadeira e estufa de carnes);
- Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e orientando-os com informações sobre campanhas, promoções, produtos e novidades;
- Realizar vendas conforme processo estruturado dos passos de venda sugestiva e complementar;
- Verificar a falta de produtos nas seções de vendas e produção e faz o devido abastecimento e/ou solicita ajuda ao Monitor;
- Encaminhar rapidamente ao gerente de plantão clientes que apresentem insatisfação ou reclamações em relação aos produtos, serviços e atendimento para solução;
- Montar os pedidos com refeições, sanduíches e sobremesas de acordo com os padrões estabelecidos;
- Zelar pelos equipamentos e utensílios das áreas;
- Limpar maquinários e utensílios de acordo com os padrões estabelecidos;
- Manter a limpeza e organização em todas as áreas do restaurante, cumprindo com as escalas de limpeza, inclusive dos banheiros;
- Preparar os produtos do menu, de acordo com os padrões e procedimentos da empresa (tempos de preparo, validades, temperatura dos equipamentos, gramaturas), respeitando as normas internas de manipulação de alimentos e as da vigilância sanitária;
- Organizar e limpar estoques secos, refrigerados e/ou congelados e transportar mercadorias do caminhão de entrega até o local de estocagem;
- Estar atento em todos os momentos e cumprir como as normas de Segurança.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 5×2.
Localidade: São Paulo