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Customer Success

Grupo CETEFE RH São José Dos Pinhais Publicada hoje
Tempo Integral

404 vagas abertas em SÃO JOSÉ DOS PINHAIS hoje · Mais vagas de Atendimento

  • Realizar atendimento aos clientes, identificando necessidades e buscando soluções
  • Conduzir o processo de onboarding, orientando os clientes sobre a utilização da plataforma
  • Prestar suporte contínuo, esclarecendo dúvidas e auxiliando no uso da ferramenta
  • Orientar os clientes sobre obrigações acessórias e rotinas tributárias
  • Acompanhar a experiência dos usuários durante a utilização da plataforma
  • Identificar dificuldades e oportunidades de melhoria na jornada do cliente
  • Coletar feedbacks e contribuir para o aprimoramento do produto e dos processos de atendimento
  • Atuar em conjunto com as equipes de Produto e Desenvolvimento
  • Acompanhar diferentes demandas, mantendo a organização e a qualidade do atendimento

  • Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou áreas correlatas
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office

Diferencias:

  • Conhecimento em rotinas tributárias e obrigações acessórias
  • Experiência ou conhecimento básico em Consultoria Tributária
  • Interesse por tecnologia, produtos e inovação

  • ⏰ Horário de Trabalho: segunda à sexta-feira das 08h às 18h
  • 📍 Local de Trabalho: São Cristóvão, São José dos Pinhais/PR.
  • 🤝 Regime de Contratação: CLT;

O pacote de benefícios inclui

  • 🍽️ Vale-refeição : R$ 35,00 por dia;
  • 🚌 Vale-transporte ou vale-combustível;
  • ☕ Café da manhã e lanchinho semanal;
  • 🏥 Plano de saúde Unimed;
  • 🦷 Plano odontológico Dental Uni;
  • 💊 Convênio farmácia;
  • 📈 Plano de carreira;
  • 🌎 Acesso à Fluency Academy (inglês e espanhol);
  • 📚 Treinamentos e educação continuada;
  • 🎄 Férias coletivas;
  • 🎂 Day off de aniversário;
  • 🏋️ Ginástica laboral e TotalPass;
  • 🎉 Eventos internos mensais.

Nosso cliente é uma empresa do segmento de tecnologia, especializada no desenvolvimento de soluções digitais para otimizar processos e facilitar a rotina de outras empresas, com foco em inovação, eficiência e gestão tributária.

Localidade: SÃO JOSÉ DOS PINHAIS

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