Descrição da vaga
Sobre a Rodobens:
Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.
Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.
Por que a Rodobens?
Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.
Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.
Somos uma empresa que respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
A Rodobens é certificada peloGreat Place to Work (GPTW), reconhecimento que reflete nossa cultura de cuidado, desenvolvimento e resultado. Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafios reais de negócio e espaço para protagonismo de carreira. Venha construir com a gente.
Saiba mais sobre a área de atuação
Consórcio
A Rodobens Consórcio é uma empresa com mais de 50 anos de experiência e a maior administradora independente do Brasil. Reúne tradição e pioneirismo em seu DNA: foi responsável pelo primeiro consórcio de imóveis do Brasil e formação de grupos nacionais.
Atua nos segmentos de automotores (automóveis, veículos comerciais e motos), imobiliário e serviços, com capacidade de formar grupos nacionais, apoiada em uma estrutura de mais de 2.500 pontos de venda. Desde sua fundação, é filiada à Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (Abac), cumprindo as exigências e determinações impostas pelo Banco Central do Brasil para atuar no setor.
Tem como visão de negócio ser inovadora, eficiente e comprometida com os ideais e anseios de seus clientes e parceiros. Oferece mais do que produtos diferenciados e os meios mais econômicos e inteligentes de aquisição de bens e serviços, oferece também uma história de solidez e uma disposição permanente para a inovação, que estão expressos em uma palavra: confiabilidade!
Responsabilidades e atribuições
🎯 No dia a dia você irá:
- Realiza
o lançamento, manutenção e acompanhamento das campanhas no sistema da
Administradora, analisando a elegibilidade das cotas conforme os
regulamentos vigentes e efetuando os registros necessários, garantindo a
correta aplicação das campanhas e a conformidade operacional dos
processos. - Monitora
filas de agendas e demandas operacionais, priorizando atendimentos de
acordo com os SLAs estabelecidos e acompanhando o fluxo das solicitações,
assegurando agilidade, organização e cumprimento dos prazos definidos. - Executa
validações operacionais antes da efetivação dos lançamentos, identificando
possíveis inconsistências e atuando preventivamente na correção de falhas,
com o objetivo de reduzir retrabalhos, minimizar riscos e garantir a
qualidade das informações processadas. - Apoia
a construção e atualização de controles operacionais e indicadores,
interagindo com áreas correlatas para análise de oportunidades e
proposição de melhorias contínuas, contribuindo para o aumento da
eficiência, padronização e evolução dos processos da área.
Requisitos e qualificações
📝Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Escolaridade:
Ensino médio ou Superior (cursando ou completo) - Conhecimento
obrigatório: Excel intermediário ou avançado; Facilidade com sistemas
corporativos; Conhecimento em processos administrativos e operacionais. - Conhecimento
diferencial: Experiência com gestão de campanhas comerciais; Vivência com
indicadores de produtividade e SLA
Localidade: SÃO JOSÉ DO RIO PRETO