Descrição da vaga
Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.
Aqui, a gente se importa pessoalmente.
Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
Procuramos um talento para atuar no time de Danos da Fácil Assist.
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Realizar análise técnica de danos em veículos leves e utilitários;
- Avaliar laudos de vistoria, orçamentos e imagens de sinistros;
- Identificar compatibilidade entre danos, dinâmica do evento e reparos propostos;
- Validar necessidade de substituição ou recuperação de peças;
- Apoiar equipes operacionais e parceiros na tomada de decisões técnicas;
- Elaborar pareceres técnicos e relatórios de análise;
- Interagir com oficinas, prestadores, peritos e reguladores para esclarecimentos técnicos;
- Atuar na prevenção de fraudes e inconsistências em processos de sinistro e reparação.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Ensino
superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Processos
Gerenciais ou áreas correlatas; - Experiência
em vistoria automotiva e análise de danos em veículos; - Conhecimento
em funilaria, pintura e mecânica básica; - Experiência
na interpretação e análise de orçamentos de reparação automotiva; - Capacidade
de identificar a extensão, a causa e a coerência dos danos apresentados; - Conhecimento
sobre peças automotivas e processos de reparação; - Fácil
acesso a São Bernardo do Campo – SP
Será Diferencial:
- Experiência
com atendimento ao cliente; - Ter
atuado no segmento de assistência 24 horas, seguros ou serviços
automotivos; - Certificações
em vistoria automotiva; - Conhecimento
em sistemas de gestão de sinistros e orçamentação automotiva; - Experiência
com análise remota de danos por meio de imagens e vídeos.
Localidade: SAO BERNARDO DO CAMPO