Descrição da vaga
Quer mover a sua carreira na Motiva?
A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
Realizar a liberação e atendimento aos veículos das faixas manuais, Automáticas, Autoatendimento e Auxiliares, bem como veículos de cargas excepcionais e sem nenhuma forma de pagamento
Munir-se dos recursos necessários, que são disponibilizados nas praças de pedágio, para a operação de cobrança manual das tarifas de pedágio no início de cada turno.
Identificar, classificar e cobrar as tarifas de pedágio, de acordo com as classes dos veículos e meio de pagamento (dinheiro, cartões de crédito e débito, cheque, vale pedágio e demais meios implementados)
Emitir o recibo correspondente ao valor da tarifa cobrada, bem como realizar a entrega de folhetos, conforme programação de distribuição enviada para cada praça, além de participar na captação de moedas
Preencher o boletim de ocorrências de pedágio e informar ao líder imediato as ocorrências surgidas em sua cabin, bem como efetuar controle e anotações das violações dos veículos no Sistema de Arrecadação.
Realizar pesquisas com os usuários, conforme programação e assuntos definidos pela empresa
Efetuar a venda de cupons nas filas de espera de cobrança de pedágio (papafila, arrecadação volante).
Em casos de acidentes ou veiculos em pane, sinalizar o local e acionar o controle da Praça de Pedágio
Apoiar na contagem de moedas, na operação do controle da praça de pedágio, na compra e venda de troco no início e final dos turnos e preparar os recursos necessários para a arrecadação nos turnos seguintes.
Representar o Líder, como Programa de Desenvolvimento.
Fomentar o pedágio eletrônico através da paritipação em ações e indicação de TAG das operadoras parceiras.
Executar as atividades em consonância com as Regras de Ouro da Motiva, de modo a evitar a ocorrência de comportamentos inseguros, visando contribuir na prevenção e no acompanhamento integral das rotinas de trabalho.
Contribuir para a correta gestão de resíduos no seu local de trabalho, conforme conhecimento dos aspectos e impactos ambientais relacionados à sua atividade e conforme padrão estabelecido pela unidade.
Requisitos e qualificações
Ensino Fundamental completo
Pacote office
Localidade: Santa Isabel