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Descrição da vaga
No GPA, acreditamos no seu crescimento profissional.
Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.
Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas!
Responsabilidades e atribuições
- Ministrar treinamentos focados em processos operacionais, padrões de atendimento e execução.
- Capacitar equipes sobre fluxos operacionais, procedimentos, sistemas e ferramentas da área.
- Garantir a correta aplicação dos processos operacionais e melhores práticas de atendimento.
- Treinar equipes na operação adequada dos equipamentos da área.
- Conduzir treinamentos sazonais, desenvolvimento de lideranças e recém admitidos.
- Realizar visitas técnicas em lojas para acompanhamento, orientação e diagnóstico de oportunidades.
- Atuar na melhoria contínua dos processos e na disseminação das melhores práticas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Experiência em operações de Frente de Caixa, Mercearia ou Digital.
- Conhecimento de processos operacionais, atendimento ao cliente e rotinas de loja.
- Flexibilidade para deslocamentos e viagens pontuais.
Localidade: RIBEIRÃO PRETO