Sobre nós
A Meta Assessoria é uma das principais referências em contabilidade para o varejo no Brasil. Com mais de 240 profissionais e certificada por cinco vezes como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW, atuamos com foco em excelência, inovação e no desenvolvimento contínuo das pessoas.
Nossa matriz está localizada em Porto Alegre, com unidades em Passo Fundo e Sapiranga, Cachoeirinha, além da expansão para São Paulo. Somos reconhecidos nacionalmente pela qualidade dos serviços prestados e pela atuação especializada no segmento supermercadista.
📊 Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Sucesso do Cliente para atuar no suporte ao atendimento aos clientes da Meta Assessoria. Esse profissional será responsável por prestar o suporte inicial às demandas dos clientes, acompanhar solicitações e contribuir para uma experiência de atendimento ágil, próxima e eficiente.
Buscamos alguém comunicativo, organizado, com facilidade para aprender e interesse em desenvolver conhecimentos nas áreas fiscal e de relacionamento com clientes.
📌 Serão suas responsabilidades
Realizar o atendimento e acompanhamento das solicitações dos clientes;
Esclarecer dúvidas relacionadas às rotinas fiscais e tributárias;
Intermediar demandas entre clientes e equipes internas;
Acompanhar pendências e garantir a resolução dos atendimentos dentro dos prazos estabelecidos;
Conduzir pesquisas de satisfação e acompanhar a experiência dos clientes;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência dos clientes.
🎯O que esperamos de você
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Facilidade com sistemas e ferramentas tecnológicas;
Boa comunicação verbal e escrita.
Diferencial
Vivência em escritório contábil;
Conhecimento dos regimes tributários Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real;
Conhecimento em fechamento fiscal e apuração de impostos.
✨ Nossos principais benefícios
PPR;
Vale alimentação/refeição;
Vale transporte ou combustível;
Plano de saúde;
Assistência odontológica;
Wellhub;
Desconto em farmácia;
Seguro de vida;
Auxílio-creche;
Auxílio educação;
Presente de aniversário.
Se você busca um ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e desafios que impulsionem sua carreira, venha se tornar um Metalover.
Localidade: Porto Alegre