ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – PARAGOMINAS/PA

Descrição da vaga

A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação

Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento presencial e prestar suporte aos alunos, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos acadêmicos.

Receber, conferir, organizar e arquivar documentos acadêmicos.

Auxiliar nos processos de matrícula, rematrícula, transferência, trancamento e demais solicitações dos alunos.

Registrar e atualizar informações cadastrais nos sistemas internos da instituição.

Apoiar as rotinas administrativas da secretaria acadêmica e do Serviço de Atendimento ao Aluno (SAA).

Acompanhar solicitações dos alunos, encaminhando demandas aos setores responsáveis quando necessário.

Auxiliar na emissão e disponibilização de documentos acadêmicos, conforme os procedimentos internos.

Organizar arquivos, planilhas e controles administrativos.

Contribuir para a qualidade do atendimento e para a satisfação dos alunos.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.

Conhecimentos básicos no pacote office 

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização, proatividade e cordialidade no atendimento.

Facilidade para trabalhar em equipe.

Localidade: PARAGOMINAS