Descrição da vaga
A Olsen é uma empresa familiar, sólida, que valoriza ideias e soluções inovadoras.
O grande diferencial da OLSEN é a qualidade dos equipamentos, que conquistamos a partir da melhoria contínua de nossos processos. Resiliência, Idoneidade, Responsabilidade, Comprometimento, Conhecimento e Disciplina são nossos valores organizacionais, por isso buscamos profissionais que tenham essas características e estejam alinhados com nossa maneira de pensar e agir.
Aqui, cada pessoa é importante e essencial no trabalho do dia a dia.
Se você gosta de desafios, venha fazer parte do nosso time de sucesso!
Responsabilidades e atribuições
Descrição
Responsável por recepcionar visitantes, clientes e fornecedores, realizando o atendimento presencial e telefônico com cordialidade, agilidade e linguagem profissional. Atuar na triagem de chamadas, controle de agendas, organização de correspondências, apoio administrativo às equipes e registro de informações relevantes. Garante a manutenção da ordem e segurança na entrada da empresa e preserva a imagem institucional da organização.
Atividades:
- Atender e direcionar chamadas telefônicas, anotando e repassando recados com precisão;
- Recepcionar e encaminhar visitantes, garantindo o cumprimento dos protocolos de identificação e acesso;
- Manter atualizadas as listas de ramais, contatos internos e gravações de recados telefônicos;
- Prestar suporte administrativo aos colaboradores e setores da empresa;
- Controlar e atualizar a agenda de reuniões e compromissos diversos;
- Receber, protocolar e encaminhar correspondências, malotes e entregas;
- Monitorar a entrada e saída de pessoas, assegurando o controle e a segurança no ambiente;
- Atualizar a agenda de contatos de clientes e fornecedores;
- Controlar e distribuir senhas de acesso à internet (Wi-Fi) para visitantes e convidados;
- Realizar o envio de documentos e encomendas conforme procedimentos internos;
- Organizar e controlar materiais utilizados na recepção (crachás, chaves, materiais de expediente, etc.);
- Organizar e arquivar documentos e registros do setor;
- Cumprir normas técnicas, administrativas, de segurança, meio ambiente e gestão da qualidade;
- Participar de programas e iniciativas voltadas à melhoria contínua dos serviços, processos e ambiente organizacional;
- Manter o ambiente da recepção limpo, organizado e funcional;
- Executar outras atividades correlatas em sua área de atuação, de acordo com a necessidade da empresa.
Requisitos e qualificações
Desejamos que você possua:
Formação: Ensino médio completo ou superior em andamento.
Conhecimento: Pacote Office básico; Atendimento ao cliente.
Localidade: PALHOÇA