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Descrição da vaga
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsabilidades e atribuições
Monitorar serviços e sistemas por meio de painéis das ferramentas Grafana, Graylog e Zabbix;
Realizar a gestão e o acompanhamento de incidentes;
Acompanhar salas de crise, realizando compartilhamento de telas e explicação das falhas identificadas;
Realizar o escalonamento de incidentes executivos, comunicando de forma clara os serviços afetados.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
Diploma de graduação em Tecnologia, ou outro curso de nível superior acrescido de pós-graduação em TI;
Certificação ou treinamento comprovado em ITIL Foundation v3 ou superior;
Experiência comprovada em monitoramento de serviços e sistemas em ambiente Tec;
Experiência comprovada com as ferramentas Grafana e Zabbix.
Diferencial:
- Possuir experiência em sistemas de ambiente bancário.
Disponibilidade para atuar 100% presencial em Osasco/SP.
Localidade: OSASCO