AGENTE ATENDIMENTO – MAO

Descrição da vaga

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéudoBrasilÉAzul

O Agente de Aeroporto é responsável por realizar atividades
operacionais e de atendimento aos clientes nos aeroportos, assegurando que os
procedimentos da Azul sejam cumpridos com qualidade, segurança e cordialidade.
Atua diretamente na experiência do cliente, desde o check-in até o embarque,
garantindo um atendimento eficiente e humanizado.

Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia:

O Tripulante integrará o time de Aeroportoem nossa base MAO, que fica localizada em Manaus/ AM

Principais Responsabilidades:

• Realizar
  atendimento aos clientes nos balcões de check-in, embarque e desembarque;
• Prestar
  informações sobre voos, horários, procedimentos e serviços da Azul;
• Executar
  procedimentos de embarque e desembarque, incluindo conferência de
  documentos e bilhetes;
• Apoiar
  clientes com necessidades especiais, garantindo atendimento inclusivo e
  adequado;
• Operar
  sistemas e equipamentos utilizados nas áreas de atendimento e despacho de
  bagagens;
• Cumprir
  normas e procedimentos de segurança operacional e atendimento;
• Atuar
  na resolução de situações adversas, buscando soluções rápidas e eficazes
  para o cliente;
• Colaborar
  com outras áreas do aeroporto para garantir a fluidez das operações.

Requisitos e qualificações

O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

• Ensino
  médio completo (desejável ensino superior cursando ou concluído).
• Experiência
  prévia em atendimento ao cliente ou operações aeroportuárias será um
  diferencial.
• Boa
  comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento
  básico de informática e sistemas de atendimento.
• Disponibilidade
  para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
• Inglês
  básico (desejável intermediário).

Curtiu nosso desafio? Inscreva-se!

Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!

Localidade: MANAUS