Descrição da vaga
Somos o Coleguium — uma rede com 20 unidades e um propósito em comum: transformar vidas por meio da educação. 💙
Estamos em busca de pessoas que compartilhem desse ideal e que queiram fazer parte de um time que acredita no poder da escola como um agente de mudança.
Procuramos colaboradores que sejam proativos, tenham brilho nos olhos, gostem de trabalhar em equipe e se sintam motivados com o dinamismo do ambiente escolar.
Temos conquistas que nos enchem de orgulho — especialmente no ENEM 2024 (segundo os microdados do INEP):
🏆 Somos a escola nº 1 de Minas Gerais e de Belo Horizonte, e estamos entre as 10 melhores do Brasil — ocupando o 7º lugar nacionalmente!
Esses resultados são consequência de um trabalho sério, coerente e comprometido com cada etapa da jornada escolar. O que nos diferencia?
🔹 Não selecionamos alunos para entrar.
🔹 Não limitamos o ano de ingresso.
🔹 Acreditamos no potencial de cada estudante — e o acompanhamos com consistência, escuta e excelência até o fim de sua trajetória.
Nosso desempenho é a prova viva de que nossa proposta pedagógica funciona, é sólida e verdadeiramente transformadora.
Se você acredita no poder da educação e quer fazer parte dessa história, venha com a gente! 💫
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento e acolhimento: Receber e orientar presencialmente e por canais (telefone, e-mail, WhatsApp/Blip), garantindo postura cordial, empática e alinhada aos valores da escola.
- Informações, registros e segurança: Conhecer e repassar informações da unidade; registrar entrada/saída de pessoas; cumprir protocolos de acesso; agendar atendimentos.
- Documentação escolar: Organizar, solicitar, arquivar e controlar documentos dos alunos; emitir declarações; abrir chamados; apoiar a biblioteca.
- Processos acadêmico-administrativos: Apoiar transferências, distratos, cancelamento de serviços, boletos e pagamentos — seguindo fluxos, prazos e regras formais.
- Ciclo de matrículas e captação: Participar ativamente do ciclo de matrículas: atendimento, negociação conforme regras, registro no Sismat, mutirões e prevenção de duplicidades.
- Postura profissional e colaboração interna: Atuar com ética, comunicação adequada, organização do espaço, cumprimento de treinamentos, apoio aos setores do núcleo e em eventos escolares.
Requisitos e qualificações
- Escolaridade: Ensino Médio Completo
- Desejável ter experiência com atendimento
- Desejável ter habilidades com Excel
- Trabalho em equipe
- Dinamismo
- Organização
Localidade: LAGOA SANTA