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Atendente de Espaço Cliente

ALLOS Franca Publicada há 6 dias
Tempo Integral

195 vagas abertas em FRANCA hoje

Descrição da vaga

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento aos clientes que utilizaram o espaço do fraldário;
  • Realizar o cadastro de clientes e serviços utilizados na plataforma Spotmall;
  • Registrar no sistema CRM os materiais disponibilizados pelo Shopping aos clientes;
  • Monitorar e assegurar a organização e limpeza dos espaços;
  • Reportar semanalmente à supervisão a lista de materiais faltantes para a semana seguinte;
  • Fornecer informações gerais sobre procedimentos do shopping e localização de lojas; 
  • Realizar comunicação direta com lojistas (entrega de circulares e materiais ou correspondências, coleta de dados e contatos ativos por telefone ou presenciais na loja); 
  • Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc).

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Vivência com atendimento ao público;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Informática Básica ou intermediária.

Localidade: FRANCA

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