Descrição da vaga
Ei, já pensou em fazer parte de uma das MELHORES empresas para se trabalhar no Ceará?
Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! 😊
Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde!
Obs: Não esquece de preencher seu cadastro do modo mais completo possível para aumentar suas chances de ter o currículo selecionado para o processo.
A Unimed Fortaleza respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.
Responsabilidades e atribuições
Missão do Cargo:
Realizar o acompanhamento das operações de cobrança interna e terceirizadas, realizar visitas semanais às operações, acompanhando e sugerindo novas ações e réguas de cobrança com base no acompanhamento em loco para aprovação da coordenação e gerência. Elaborar planilhas de controle de indicadores e de acompanhamentos de metas e resultados das equipes de cobrança interna e externa.
Atribuições:
- Realizar e acompanhar o processo de exclusão por inadimplência de clientes PF e PJ;
- Analisar e acompanhar as eventuais mudanças na regulamentação ANS relacionada ao processo de exclusão por inadimplência para adequação dos sistemas de exclusão e cobrança;
- Acompanhar as operações de cobrança interna e externa;
- Acompanhar os resultados e prestação de contas das negociações realizadas pela cobrança da equipe interna;
- Acompanhar os resultados e prestação de contas das negociações realizadas pela cobrança terceirizada;
- Acompanhar resultados de campanha;
- Realizar visitas as empresas de cobrança terceirizadas;
- Relacionar –se com as equipes de cobrança interna e externa;
- Analisar os resultados mensais das operações de cobrança PF, PJ e Intercâmbio;
- Elaborar as planilhas de controle e indicadores.
- Sugerir novas ações e réguas com base nos resultados analisados para rentabilizar a carteira de inadimplência;
- Executar outras atividades correlatas à função bem como da função da assistente de cobrança, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados;
Requisitos e qualificações
Escolaridade:
Graduação em (Administração de Empresas, Economia , Contabeis e Atuária.
Competências Técnicas:
Conhecimento em controle de indicadores e acompanhamentos de metas e resultados, rotinas administrativas e elaboração de campanhas.
Pacote Office (nível avançado) e Conhecimetos de BI.
Competências necessárias: Engajamento Inspirador, Colaboração, Autonomia Proativa, Foco em Resultados, Comunicação e Senso de Dono.
Localidade: Fortaleza