Descrição da vaga
🏥 A Camed Saúde foi fundada em 1979 para prestar assistência médico-hospitalar e odontológica aos funcionários do Banco do Nordeste e seus grupos familiares. Durante toda a sua história, a Caixa de Assistência vem primando pela alta qualidade de seus serviços e investindo em projetos de saúde preventiva como forma de cuidar, cada vez mais, do bem-estar e da saúde de seus beneficiários.
💼 Na Camed Saúde, estamos comprometidos em fornecer serviços de saúde de alta qualidade e buscamos constantemente maneiras de melhorar e inovar nossos processos.
O Assistente de Controle Administrativo atuará na Gerência de Autorização, sendo responsável por atuar no relacionamento direto com prestadores e fornecedores da Camed Saúde, garantindo a eficiência dos processos e a qualidade nos atendimentos domiciliares. Suas principais atividades envolvem o acompanhamento e a resolução de demandas operacionais e assistenciais aos beneficiários em regime domiciliar.
Se você possui Ensino Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas, e tem experiência em processos administrativos compartilhe seu currículo conosco!!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e Atribuições:
- Recepcionar, acompanhar e responder demandas de prestadores e fornecedores de home care e beneficiários por e-mail institucional;
- Interagir com os prestadores, solicitar cotações e emitir autorização para serviços domiciliares;
- Realizar ajustes e análises de autorizações, prestando retorno sobre status e orientando quanto aos procedimentos corretos de solicitação;
- Oferecer suporte às áreas de atendimento, solucionando protocolos, reclamações, solicitações e correções de guias;
- Apoiar atividades administrativas, operacionais e demandas pontuais da gestão e demais áreas;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com a rede prestadora.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
- Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Gestão Hospitalar, Serviço Social ou áreas afins.
- Experiência prévia com rotinas administrativas, preferencialmente na área da saúde;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização, agilidade, atenção a detalhes e boa comunicação.
Requisitos desejáveis
- Conhecimento intermediário no Pacote Office, com ênfase em Excel, Word e Power Point.
Localidade: Fortaleza