Descrição da vaga
Venha fazer a diferença com a gente! 🧡
Estamos em busca de um(a) Analista de Monitoramento para fortalecer ainda mais o nosso time!
Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para você!
Aqui na Cresol, crescimento é sobre desenvolver talentos, fortalecer conexões e criar um ambiente onde cada pessoa se sinta valorizada. Se você está pronto(a) para esse desafio e quer fazer parte de algo grandioso, vem para a Cresol e embarque na onda laranja! 🧡
✨ Juntos, vamos mais longe! 🚀
Responsabilidades e atribuições
Analisar o comportamento das aplicações em tempo real, interpretando alertas e aprimorando continuamente os gatilhos de monitoramento para antecipar falhas e mitigar incidentes.
Apoiar na continuidade da operação em ambientes produtivos e não produtivos monitorando ambientes de TI desde a Infraestrutura até a experiência do usuário final, gerando indicadores e painéis de métricas de desempenho e disponibilidade.
Atuar em escala 12×36 – 00:00 à 12:00.
Requisitos e qualificações
- Requisitos técnicos:
- Superior em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistema de Informação e afins;
- Experiência com ferramentas de monitoramento;
- Conhecimento em Sistemas Operacionais Linux e Windows Server;
- Noções de Redes de Computadores: protocolos (TCP/IP, UDP, SNMP, ICMP);
- Conhecimentos dos conceitos de ITIL (Gerenciamento de Incidentes e Eventos).
- Capacidade de identificar anomalias em painéis de dados;
- Manter a atenção e a organização técnica durante todo o turno;
- Atitude para reportar falhas de forma objetiva para equipes de tecnologia.
- Conhecimento em nuvem (AWS, Azure ou Google Cloud);
- Habilidade com automação e scripts (Bash, Python ou PowerShell);
- Certificações básicas (ITIL v4, Zabbix Certified User/Specialist);
- Experiência em escalas 12×36
Requisitos comportamentais:
Diferenciais:
Localidade: FLORIANÓPOLIS