Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa. Alémde rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡
Responsabilidades e atribuições
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
- Alimentar indicadores da área, quando necessário;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;
- Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;
- Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;
- Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;
- Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;
- Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;
- Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;
- Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;
- Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;
- Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Matemática básica;
- Metodologia de vendas e negociações.
Será considerado um diferencial:
- Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;
- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).
Localidade: ESTÂNCIA