Descrição da vaga
Como estagiário(a) de TI você atuará com suporte de nível 1, administrar portal de chamados, sistema de inventário e sistemas de segurança, manutenção em Computadores e Servidores da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte N1;
- Administrar portal de chamados, sistema de inventário e sistemas de segurança;
- Realizar manutenção em Computadores e Servidores;
- Participar de reuniões de projetos com a equipe de TI;
- Auxiliar no controle de contratos de TI (Outsourcing);
- Auxiliar nos projetos de implantação de novos sistemas e nas parametrizações dos sistemas já utilizados;
- Auxiliar na elaboração de documentos e manuais de operação de sistemas de TI.
- Auxiliar na automação de processos através de aplicação de IA/RPA
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você para essa vaga:
- Cursando superior ou Tecnólogo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em sistema operacional Windows e ferramentas Office (Outlook, Word, Excel, Teams).
O que será um diferencial:
- Vivência com atendimento ao usuário N1 sistema de portal de chamados;
- Conhecimento intermediário de Inglês;
- Conhecimento em ferramentas de acesso remoto;
- Vivência com Sistema ERP e DMS;
Localidade: Belo Horizonte