Estamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança Júnior para integrar nossa equipe financeira, auxiliando nas rotinas de cobrança, acompanhamento de títulos em aberto e recuperação de valores em atraso, contribuindo para a redução da inadimplência e a melhoria dos resultados financeiros da empresa.
- Verificar diariamente os e-mails, WhatsApp e demais canais de comunicação e atendimento.
- Acompanhar os retornos dos clientes referentes às cobranças realizadas.
- Realizar contatos com clientes inadimplentes, monitorando as negociações e as promessas de pagamento.
- Conferir os pagamentos recebidos e as respectivas baixas referentes ao dia anterior.
- Elaborar, organizar e manter atualizada a planilha de controle dos pagamentos realizados via PIX.
- Realizar a negativação de clientes a partir do terceiro boleto em atraso, conforme os critérios e procedimentos internos estabelecidos.
- Encaminhar para cobrança extrajudicial os clientes com mais de quatro boletos em atraso.
- Acompanhar os recebimentos, as negociações e os retornos dos clientes encaminhados para cobrança extrajudicial.
- Elaborar, no início de cada mês, a planilha de batimento financeiro e fechamento, assegurando a conferência das informações e a consistência dos registros.
Localidade: Belo Horizonte