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Sobre a vaga
Estamos em busca de um Entregador Técnico de Veículos que garanta uma experiência positiva e diferenciada ao cliente no momento da retirada do veículo, realizando a preparação, conferência e entrega técnica dos automóveis, apresentando suas funcionalidades, tecnologias e recursos. Atuar com cordialidade, boa comunicação e atenção aos detalhes, contribuindo para a satisfação do cliente e para a excelência no atendimento da concessionária.
Responsabilidades
- Acompanhar a preparação, lavagem e higienização dos veículos para entrega.
- Conferir a apresentação e as condições dos veículos antes da retirada pelo cliente.
- Realizar a entrega técnica, apresentando funcionalidades, tecnologias e recursos dos veículos BYD.
- Orientar os clientes sobre o funcionamento e a utilização dos veículos elétricos e híbridos.
- Realizar contato pós-entrega para acompanhar a satisfação dos clientes e auxiliar na participação da pesquisa NPS da marca.
- Contribuir para uma experiência de atendimento positiva e diferenciada.
- Ensino médio completo.
- CNH válida (categoria B).
- Habilidade com ferramentas digitais, aplicativos e sistemas.
- Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente.
- Experiência em concessionárias ou no setor automotivo.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para aprender sobre tecnologias automotivas, especialmente veículos elétricos e híbridos.
Localidade: BARBACENA