Responsável por realizar o atendimento inicial dos leads recebidos pelos canais de comunicação da empresa, realizando o contato com potenciais clientes, identificando suas necessidades, qualificando as oportunidades e direcionando os leads para os vendedores responsáveis, contribuindo para o aumento das oportunidades comerciais e melhoria do atendimento ao cliente.
Responsabilidades
- Capturar e qualificar leads provenientes de diversas fontes (eventos, redes sociais, campanhas digitais)
- Manter e atualizar o sistema de CRM, garantindo dados precisos e atualizados
- Gerar relatórios de desempenho do funil e indicar melhorias contínuas
- Experiência em qualificação de leads e uso de ferramentas de CRM
- Habilidade de comunicação clara e persuasiva, tanto escrita quanto verbal
- Organização e atenção aos detalhes para manter dados limpos e atualizados
- Proatividade para identificar oportunidades e melhorar processos
- Conhecimento em plataformas de automação de marketing como HubSpot, RD Station ou similar
- Experiência com análise de métricas de vendas e elaboração de relatórios
- Familiaridade com estratégias de inbound marketing e geração de conteúdo
Localidade: APARECIDA DE GOIÂNIA