Empresa renomada no segmento de transplantes capilares e tratamentos clínicos, busca SDR (Pré-Vendas) para:
- Recepcionar leads provenientes dos canais digitais, telefone ou indicações;
- Realizar a qualificação inicial e conduzir as leads até o agendamento de consulta;
- Efetuar follow-up com leads em diferentes estágios do funil de conversão;
- Preencher corretamente planilhas de acompanhamento e registros no sistema interno da clínica;
- Utilizar o CRM de forma contínua e precisa, atualizando status, histórico e observações;
- Apoiar o atendimento presencial quando necessário, atuando na recepção de pacientes em horários de maior movimento ou na ausência da recepcionista principal;
- Garantir um atendimento acolhedor e alinhado ao padrão de excelência da clínica;
- Manter comunicação ativa com o time comercial e recepção, assegurando o fluxo contínuo entre captação, agendamento e atendimento;
- Seguir scripts, fluxos e boas práticas definidos pela gestão.
- Não é exigido conhecimento técnico específico.
- Desejável boa comunicação, empatia, organização e proatividade.
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Localidade: VITÓRIA
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