Objetivo da vaga
Dar suporte às rotinas operacionais do setor, apoiando a organização, execução e acompanhamento das demandas do dia a dia, para garantir fluidez nos processos, organização das informações e apoio direto à liderança da área.
? Responsabilidades Principais
- Atendimento (ChatPro): Triagem e direcionamento ágil de demandas.
- NPS & Dados: Operacionalização de pesquisas, limpeza de planilhas e consolidação de resultados.
- Governança: Atualização de controles internos (listas de lojas, ações e processos).
- Eventos & Lives: Gestão logística (links, pautas e presença) de encontros da rede.
- Apoio à Gestão: Redação de comunicados (tons Leve a Firme) e organização de prioridades.
? Perfil Desejado
- Organização e atenção a detalhes
- Boa comunicação escrita
- Facilidade com planilhas e ferramentas digitais
- Proatividade para aprender
- Perfil executor, com vontade de crescer
- Curso compatível (Administração, Processos Gerenciais, Engenharias, Gestão, etc.)
Localidade: VITÓRIA