Requisitos:
- Desejável ensino superior em andamento em: Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing e áreas•
- Experiência prévia com vendas internas ou televendas.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Desejável vivência no segmento de material de construção ou atacado/distribuição.
- Experiência com metas e indicadores comerciais.
- Vivência com reativação de carteira será diferencial.
correlatas. - Excel intermediário (controle de pedidos, metas e relatórios simples).
- Experiência com ERP e sistemas de pedidos.
- Conhecimento básico em análise de metas e acompanhamento de vendas.
- Noções de margem, negociação e fechamento de vendas.
- Familiaridade com ferramentas de CRM será diferencial.
Atividades desenvolvidas:
- Realizar atendimento e vendas internas para clientes que entram em contato pelos canais da empresa (telefone, WhatsApp, e-mail, site).
- Atender clientes que não possuem representante ativo ou que estão fora da base de atendimento externo.
- Atuar na reativação de clientes inativos.
- Realizar complemento de pedidos para otimização e fechamento de cargas para entrega.
- Apoiar no atingimento das metas comerciais internas.
- Elaborar e acompanhar orçamentos e propostas comerciais.
- Atualizar cadastro de clientes e manter registros organizados no sistema.
- Apoiar Analistas Comerciais com informações de carteira, pedidos e desempenho.
- Interagir com logística e financeiro para alinhamento de prazos e liberações.
Localidade: VITÓRIA