Sobre a Venac:
Com mais de 50 anos de história, a Venac Veículos Nacionais é a representante oficial da marca Scania no Espírito Santo. Com matriz em Viana e filial em Linhares, somos referência no comércio de veículos pesados, peças e serviços mecânicos de alta precisão.
Com uma estrutura robusta e equipe especializada, entregamos anualmente cerca de 400 novos caminhões e realizamos mais de 30 atendimentos técnicos diários.
Nossa trajetória é marcada pela resiliência e pela busca constante em ser a primeira escolha de nossos parceiros na renovação de frotas e serviços.
Principais responsabilidades e atribuições:
- Atendimento receptivo e ativo;
- Realizar o agendamento de serviços dos Pós-Vendas de todo o grupo;
- Alimentar o sistema de agendamento com as devidas informações;
- Identificar as necessidades do cliente (revisão periódica, reparo, recall, diagnóstico, etc.);
- Fazer confirmação prévia no dia anterior ao agendamento.
Perfil:
- Experiência anterior em funções de agendamento;
- Habilidade em atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação verbal;
- Pacote Office;
- Conhecimento em sistemas de gestão de agendamentos.
- Será considerado como diferencial possuir cursos na área de atendimento ao cliente.
Faça parte desse time, seu lugar é aqui!
Localidade: VIANA
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