Assistente do Sucesso do Cliente

Olá, que bom receber você aqui! 💙

A Orguel está à procura de talentos para se juntar a um time incrível, que tem mais de 1000 colaboradores espalhados pelo Brasil. Um destes talentos pode ser você!

Se você tem vivência com processos de compras, controle e organização de materiais, cotação e negociação com fornecedores, emissão de pedidos de compra e gestão de estoque, e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você! Leia atentamente as informações abaixo e candidate-se!

Aqui, valorizamos e incentivamos cada pessoa em sua individualidade, em um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a profissionais PCDs. Que tal se juntar a nós? Vem ser Orguel!

Como Assistente do Sucesso do Cliente, suas responsabilidades serão:

1. Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes, fornecedores e colaboradores via telefone, e-mail, whatsapp e plataformas digitais, esclarecendo dúvidas sobre orçamentos, vendas e assuntos relacionados as demais áreas da companhia;
2. Realizar o cadastro dos novos clientes e oportunidades de negócios no CRM, garantindo a inserção correta das informações cadastrais;
3. Solicitar documentos e projetos para o cadastro da obra e da solução a ser desenvolvida para o cliente;
4. Realizar atendimento de pós-venda, a fim de garantir a satisfação do cliente;
5. Registrar interações e atualizações no CRM;
6. Tirar dúvidas técnicas e fornecer suporte contínuo aos clientes;
7. Interagir com todas as áreas envolvidas desde a entrada da oportunidade até a finalização do contrato, construindo relações fortes e duradouras;
8. Tratar as reclamações e garantir que sejam resolvidas;

Para ocupar este cargo, os requisitos mínimos são:

• Ensino Médio Completo;

• Conhecimento Prévio na Função;

Será um diferencial se você possuir:

•Curso Superior em Andamento em Gestão Comercial, Marketing, Administração ou Áreas Correlatadas.

Ao entrar para o nosso time, a Orguel oferece os seguintes benefícios!

🚌 Transporte: Vale Transporte para o seu deslocamento.

🍽️ Alimentação: Vale Alimentação ou Vale Refeição, para você escolher o que for melhor para o seu dia a dia.

🏥 Assistência Médica e Odontológica: Para você e seus dependentes. Priorizamos o seu bem-estar e a saúde da sua família.

🛡️ Seguro de Vida: Suporte para quem você ama, em momentos difíceis.

💰 Previdência Privada: Para planejar o seu futuro com mais tranquilidade.

🎓 Auxílio Bolsa Estudos: Para você crescer e se desenvolver (conforme nossa política interna).

🖥️ Universidade Orguel: Acesso ilimitado aos cursos da UO, para você aprender como quiser, quando quiser.

🏋️ Wellhub (Gympass): Para cuidar do seu bem-estar físico e mental.

🎉 Day-off de Aniversário: No mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar!

🎄 Cartão de Natal: Um presente especial para celebrar o fim de ano.

🚀 (PPR) Programa de Participação nos Resultados: Valorizamos o seu desempenho, você cresce, a gente reconhece.

A inovação está presente no DNA da Orguel. Afinal, participamos da construção do segmento rental no Brasil. Desbravando o futuro desde sempre e com um olhar atento às tecnologias e às melhores práticas do mercado de locação de equipamentos, queremos continuar avançando. Somos apaixonados por tudo o que fazemos e temos orgulho de ser sangue azul e laranja! 💙🧡 Somos os #Orguelovers!

Somos movidos pelo empreendedorismo e pela excelência. Aqui, desenvolvemos soluções completas de engenharia, locação e venda de equipamentos para nossos clientes. Afinal, experiência temos de sobra. Somos mais de 1300 #Orguelovers preparados para atender aos clientes dos segmentos de construção, indústria, mineração, offshore e agro em todo o território nacional. E esse time não para de crescer! Por isso, estamos em busca de pessoas talentosas, inspiradas e inspiradoras para se juntar a nós em um ambiente de trabalho saudável, tendo acesso a benefícios que somam, como dayoff e break e diferenciais que agregam à sua carreira como a Universidade Orguel! UAU!

Para nosso time ficar completo, só falta você! 💙🧡

Estamos presentes em todo o Brasil, com Unidades estrategicamente localizadas:

📍São Paulo

📍Minas Gerais

📍Rio de Janeiro

📍Pernambuco

📍Espírito Santo

📍Rio Grande do Sul

📍Paraná

📍Ceará

📍Bahia

Saiba mais sobre a Orguel: 📱 www.instagram.com/orgueloficial