Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para liderar a nossa unidade de Uberlândia-MG.
Procuramos um perfil estratégico, comercial e inspirador, com experiência no varejo de alto padrão e forte foco em resultados, excelência operacional e experiência do cliente.
Principais responsabilidades
Gerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de atendimento, visual merchandising e posicionamento da marca;
Liderar, desenvolver e engajar o time de vendas, atuando com foco em performance, metas e excelência no atendimento premium;
Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (faturamento, conversão, ticket médio, recompra, produtividade do time), propondo planos de ação;
Atuar de forma ativa na venda, sendo referência em atendimento consultivo e relacionamento com clientes de alto padrão;
Gerir e desenvolver a carteira de clientes da loja (CRM), impulsionando ações de fidelização e crescimento do faturamento;
Garantir a correta execução das estratégias comerciais, campanhas e lançamentos da marca;
Assegurar a organização da loja, controle de estoque, inventários e prevenção de perdas;
Realizar a gestão administrativa da loja (escala, ponto, abertura/fechamento, relatórios e rotinas operacionais);
Manter comunicação constante com as áreas corporativas (comercial, marketing e operações);
Zelar pela imagem da marca, postura da equipe e padrão de atendimento alinhados ao mercado de luxo.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia como gerente ou supervisor(a) de loja, preferencialmente no varejo de moda, acessórios ou luxo;
Forte perfil comercial, com histórico consistente de atingimento de metas;
Experiência com gestão de equipes e desenvolvimento de talentos;
Vivência com atendimento personalizado e relacionamento com clientes de alto padrão;
Capacidade analítica para leitura de indicadores e tomada de decisão;
Excelente comunicação, postura profissional e senso estético apurado;
Organização, proatividade e habilidade para atuar em ambientes de alta exigência;
Disponibilidade para atuar em horários de shopping.
Localidade: UBERLÂNDIA